sábado, 20 de novembro de 2010

Kinea, do Itaú, compra participação no Grupo Multi



Por: Cátia Luz e Melina Costa, de O Estado de S.Paulo

SÃO PAULO - A Kinea, empresa de investimentos do Itaú, fechou um acordo para a aquisição de participação minoritária no Grupo Multi, dono da rede de escolas de idiomas Wizard e da marca de ensino profissionalizante Microlins. O valor do negócio é de R$ 200 milhões.
As conversas levaram cerca de seis meses e o anúncio oficial deve ser feito hoje. "Estávamos sendo assediados por vários investidores estrangeiros e nacionais. Com esse aporte, viramos a página: deixamos de ser uma empresa familiar para aumentar a profissionalização", diz Carlos Wizard Martins, fundador do Grupo Multi.

Segundo Martins, o aporte do Kinea será utilizado em três frentes. Uma delas é a ampliação da área de ensino de português e matemática, em que o grupo entrou recentemente. Outra é a compra de concorrentes no setor de ensino técnico e de idiomas. Segundo o Estado apurou, o Multi negocia atualmente com três empresas. Além do dinheiro desembolsado pelo Kinea, o grupo poderá oferecer ações nas futuras aquisições.

A terceira estratégia é estrear no segmento de sistemas de ensino, também por meio de aquisições. "Faz mais sentido comprar um negócio consolidado nessa área que investir na criação de marca e na formação de clientela. Levaríamos muito mais tempo", diz Martins.

A compra de parte do grupo Multi é o primeiro negócio de private equity da Kinea desde a criação da gestora, em 2007. Com R$ 2,4 bilhões sob a sua gestão, a empresa de investimentos surgiu da associação entre o Banco Itaú e executivos oriundos, sobretudo, da operação de fundos de investimentos do AIG no Brasil.

Lógica. A lógica do negócio fechado entre Kinea e Multi é a mesma adotada pelo AIG quando comprou uma participação minoritária na empresa aérea Gol em 2003: a família continua no controle e o dinheiro injetado torna a empresa robusta o suficiente para uma abertura de capital no futuro.

O Grupo Multi é líder no mercado brasileiro de ensino profissionalizante e nos cursos de idiomas e de informática. A empresa é uma multinacional, com três mil escolas na América Latina, na Ásia, nos Estados Unidos e na Europa.

Desde o início do ano, a empresa tem adotado uma agressiva estratégia de aquisições. Foram compradas as redes SOS, Bit Company e Microlins, no setor de ensino profissionalizante e informática, e a rede Quatrum, no segmento de idiomas.

O Grupo Multi foi fundado há mais de 20 anos, em Campinas, quando Carlos Martins decidiu transformar em negócio as aulas de inglês que dava em casa para os colegas de trabalho de uma empresa de papel e celulose. Mórmon, Martins estudou inglês nos Estados Unidos durante a adolescência e conheceu os métodos de ensino de idiomas do maior centro mórmon do país, a Brigham Young University, em Salt Lake City, no estado de Utah.

quinta-feira, 18 de novembro de 2010

A arte de fazer a diferença

Diariamente somos atentidos por alguém. É sério, não se passa um único dia de nossas vidas em que não somos atentidos por alguma pessoa. Seja em casa, na rua, no trabalho, na escola ou faculdade.
E na grande maioria dos dias temos pelo menos uma experiência desagradável com um destes atendimentos quando não com vários.
Sendo que ser bem atendido, sentir que é importante e ter nossas necessidades atendidas é a busca de todo mundo me causa muita estranheza de que tantas empresas ainda não definiram isto como prioridade.
É claro que agradar a todos é uma missão dura para não dizer impossível, a questão que me incomoda não é isto mas o fato de muitas vezes ser atendido por pessoas que parecem não sr importar a mínima com o bom atendimento.
Não vou medir esforços para que a Wizard Passo Fundo se torne uma referencia de excelência no atendimento, não só em Passo Fundo mas pelo menos em todo o Estado do Rio Grande do Sul.